Versand und Lieferung

Versandkosten

Der Versand ist innerhalb Deutschlands immer kostenfrei.

Internationaler Versand:
Wir versenden gerne in die nachfolgend genannten Länder: Belgien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Großbritannien, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Monaco, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Schweden, Schweiz, Spanien und die Tschechische Republik. Diese Länder sind im Bestellprozess als Lieferadresse auswählbar. Der DHL-Versand beträgt in diese Länder pauschal 14,95 EUR (ausgenommen Schweiz und Großbritannien: 19,95 EUR). Der Speditions-Versand beträgt in diese Länder pauschal 99,95 EUR.

Hinweise zur Lieferung in die Schweiz und nach Großbritannien: Die Artikel werden im Bestellprozess automatisch ohne die deutsche Mehrwertsteuer berechnet. Bitte beachten Sie, dass ggf. anfallende Zollgebühren sowie die lokale MwSt. bei der Zustellung vom Zusteller verlangt werden.

Versandarten

- DHL
- Spedition
- Selbstabholung

DHL: Wir versenden paketversandfähige Waren, wie beispielsweise dormabell Kissen und Bettdecken mit DHL. Ebenso werden Kaltschaummatratzen standardmäßig bis zu einer Matratzenbreite von 100 cm und einer Matratzenhöhe bis zu 21 cm per DHL versendet (schonend gerollt, in Schutzhülle und Karton verpackt). Über unsere Versandbestätigung hinaus, erhalten Sie von DHL eine Paketankündigung per E-Mail, die Sie über den Zustelltag informiert (soweit Sie der Weitergabe Ihrer E-Mail-Adresse an DHL für diesen Zweck im Bestellprozess zustimmen). Hinweis: Sollte Sie der DHL-Zusteller bei dem ersten Zustellversuch nicht antreffen, können Sie eine zweite Zustellung unter der Rufnummer 0228- 28609898 (Festnetztarif) bei DHL beauftragen.

Spedition: Matratzen, die breiter als 100 cm oder höher als 21 cm sind werden per Spedition versendet. Ebenso werden Federkernmatratzen und Lattenroste per Spedition versendet. Die Standardlieferung ist kostenfrei und erfolgt bis an die erste abschließbare Türe. Eine Lieferung frei Verwendungsstelle bzw. bis in Ihr Schlafzimmer kann bei Bedarf im Bestellprozess, bei der Wahl der Versandart, ausgewählt werden: Der Aufpreis für diesen Service beträgt pauschal 29,95 Euro inkl. MwSt. (unabhängig von der Anzahl der Transportstücke). Sobald Ihre Bestellung von der Spedition in unserem Hause abgeholt wurde, erhalten Sie von uns eine Versandbestätigung. Die Versandbestätigung enthält einen Tracking-Link, sodass Sie die Sendung bequem verfolgen können. Nachdem die Sendung im Zustelldepot in Ihrer Nähe eingegangen ist, wird die Spedition mit Ihnen telefonisch einen Liefertermin vereinbaren.

Rücksendungen

Rücksendungen sind für Sie im Dormabell-Shop innerhalb Deutschlands stets kostenfrei: Rücksendung.

Lieferung an eine Packstation

Die Zustellung an eine DHL-Packstation oder DHL-Filiale ist jederzeit möglich. Bitte wählen Sie hierzu nach Angabe Ihrer Rechnungsanschrift die Checkbox "Die Lieferadresse weicht von der Rechnungsadresse ab." an. Anschließend haben Sie die Möglichkeit eine Packstation oder eine DHL-Filiale als Anlieferort anzugeben.

Selbstabholung

Darüber hinaus bieten wir Ihnen die Möglichkeit, die im Online-Shop bestellten dormabell-Artikel persönlich an unserem Standort in Geislingen abzuholen. Wenn Sie die Selbstabholung wünschen, können Sie diese während des Bestellvorganges auswählen. Nach Ihrer Bestellung erhalten Sie eine E-Mail, in der wir Sie darüber informieren, wann Ihre Bestellung zur Abholung im Bettenhaus Scheel (Überkinger Straße 52, 73312 Geislingen) bereitsteht. Unsere Öffnungszeiten lauten: Mo.-Fr. 9.00-12.30 und 14.00-18.00 Uhr sowie Sa. von 9.00-13.00 Uhr. Ihr Dormabell-Shop-Team freut sich über Ihren Besuch!

CO2 neutraler Versand mit DHL GoGreen

Alle Paketsendungen werden CO2-neutral zugestellt. Die Mehrkosten des Services DHL GoGreen übernehmen wir für Sie. 

Lieferzeit

Soweit in der Artikelbeschreibung keine andere Lieferfrist angegeben ist, erfolgt die Versendung der Ware innerhalb von 1-3 Werktagen nach Vertragsschluss (bei Vorauszahlung erst nach Eingang des vollständigen Kaufpreises und der Versandkosten).